* المشاعر فى العمل:

كلاً من الرجل والمرأة عنده القابلية للشعور فى مجال العمل ولكن لكل منهم طريقته فى التعبير عن تلك المشاعر التى قد لا يفهمها الطرف الآخر – وهذا هو سبب تفهم الرجال لبعضهم والنساء لبعضهم وعدم تفهم كلا منهما للآخر.

فعندما يعلق الرجال على شئ ما بطريقة سلبية فهو موضوعى فى طريقته ولا يأخذ الأمور مأخذ شخصى – فعندما يعترض على كيفية كتابة خطاب رسمى – هو لا يعترض على الكاتبة ولا يعنى أى شئ شخصى ولكن تعليقه هو عن الكلمات واختيارها مثلاً – بينما تأخذ الكاتبة الموضوع شخصى وأن هذا إهانة لها وعدم تقدير لمجهودها أو لما تقوم به من عمل. هنا نجد أن المرأة دائماً تأخذ الأمور بمأخذ شخصى بينما الرجل لا يقصد ذلك فى محيط العمل – مما ينتج عنه اختلاف فى العمل وطريقة تأديته. الرجال أيضاً يملكون القدرة على استيعاب مشاعرهم العاطفية والشخصية عن محيط العمل فمثلاً فقدان خطاب ضمان وخسارة صفقة نتيجة لذلك تكون عند الرجل الخسارة محددة فى خسارة الصفقة والشعور بالأسف لخسارتها وفقد الخطاب – بينما تشعر المرأة بأنها آسفة لضياع الخطاب وأنه ليس بيدها عمل شئ حيال ذلك.

الرجال يميلون إلى الموضوعية أكثر من النساء ولذا فإنهم يبتعدون عن المشاعر فى اتخاذ القرارات وتكون قراراتهم مأخوذة بشكل عملى وموضوعى – فمثلا عند القيام بمقابلة فى مجال العمل قد لا يعجب الرجل بالموظف الجديد إعجاب شخصى ولكنه يعجب بما يحمله تاريخه المهنى وطريقة تفكيره ولذا يقوم بتعينه رغم انه قد يكون غير محبب له – أما المرأة فالإعجاب جزء أساسي من تقييمها للشخص وارتياحها للتعامل معه أحد أسباب نجاح العمل ولذا فالعمل الذى يجمع بين الرجال والنساء ننصح الطرفين بعدم السماح للعواطف فى السيطرة على القرارات وإنما يجب أن نأخذ المشاعر تحت السيطرة ونتعلم كيف أن نسيطر على مشاعرنا في مجال العمل ولا نسمح لها بأن تؤثر على اتخاذ قراراتنا وحتى عندما تكون مشاعرنا سلبية تجاه موضوع معين فيجب أن نؤجل إظهار هذه السلبية. ونجاحنا فى تأجيل ظهور السلبية يعتبر نجاح كبير في مجال العمل. ونحن لا نطالب بعدم إظهار السلبية وإنما يجب أن تظهر بإطار موضوعى وعملى حتى يتحسن أداء العمل فى النهاية عمل المرأة مع الرجل، والرجل مع المرأة فى نفس المجال يحتاج إلى درجة عالية من التكيف والمرونة.

ودرجة عالية من الاستعداد لتقبل الأمور دون الانفعال لها وإنما دراستها دراسة موضوعية من عدة زوايا ومختلف وجهات النظر – يجب البعد تماماً عن أخذ الأمور مأخذاً شخصياً كى لا يسود العمل مشاحنات لا علاقة لها بالعمل.

يجب أن تراعى العملية والسرعة فى الإنجازلأنها من أساسيات النجاح التى تهم الرجل – فالدخول فى التفاصيل من أكثر الأمور التى تؤدى إلى عرقلة العمل بالنسبة للرجل – فهو دائماً باحث عن الحلول وجاهز لإبدائها. ومن أنجح الشركاء من الرجال والنساء فى العمل الذين يتفقون فى أسلوب إدارة الحوار فى العمل – سرعة الحوار وقدرة المتحاورين على التواصل الذهنى والعملى. كذلك الرؤيا فى العمل كلما كانت متقاربة كلما أصبح الوقت المهدر أقل وكلما كان العمل الذى تم إنجازه أكثر.

ينصح دائماً فى العمل بأخذ الأمور بصورة جدية، موضوعية عملية حتى يتمكن كل الأطراف من التفاهم بدون الدخول في حوارات تفصيلية لا تمثل مضيعة للوقت.